Resultaat onderzoek cliënttevredenheid wijkverpleging 2023
Cliënttevredenheid 2023 in kaart gebracht
Om een goed overzicht te krijgen van de tevredenheid van cliënten binnen de wijkverpleging van Thuiszorg Groot Gelre, hebben we een onderzoek gedaan onder onze cliënten: ‘PREM Wijkverpleging’*. De resultaten van dit onderzoek zijn inmiddels bekend.
De resultaten van het onderzoek geven cijfers weer over het jaar 2023. De belangrijkste resultaten uit het onderzoek, hebben we verwerkt in een factsheet. Zo kun je in één oogopslag zien hoe cliënten onze zorg afgelopen jaar hebben beoordeeld.
Bekijk het factsheet hier
Factsheet PREM 2023
*Een PREM (Patient Reported Experience Measurement) vragenlijst, bijvoorbeeld de PREM Wijkverpleging, is een vragenlijst voor de cliënt. Het vraagt naar de ervaringen met het zorgproces. De relatie tussen zorgverlener en cliënt staat centraal.